注意:本文于2021年1月更新。
在电子商务付费广告的狂野世界中,确切知道向Google机器投放哪种策略可能是一击而败的操作。幸运的是,我们已经为您完成了所有艰苦的工作-我们随时准备分享一些有用的提示。
在本文中,我们将系统地介绍付费策略师如何优化Google Ads(以前称为AdWords)的电子商务广告系列,以找出效果最佳的策略。我们将介绍总共15种不同的策略,分别适用于Google购物广告和智能购物广告系列,动态再营销,搜索广告,有购买意向的受众群体,最后是动态搜索广告。
对于每种Google广告类型,我们将介绍:
- 我们用来获取最佳广告支出回报率(ROAS)的核心策略
- 用例场景,我们从实施这些策略中看到了良好的效果
- 一些最新功能和产品,以及如何充分利用它们
为了帮助您找到适合自己的eCommerce Google Ads策略,我们将本指南分为三个部分:
- Google购物与Google搜索:我们将回顾不同的平台,以及为什么要使用每个平台。
- Google购物广告:我们将为您介绍七种不同的策略,这些策略可为电子商务公司带来最佳的广告投资报酬率。我们将说明如何从头开始构建和优化您的购物广告。
- Google搜索广告:我们将为您提供八种我们最喜欢的内部策略,以最大限度地提高搜索广告的广告投资报酬率,并告诉您是否需要同时运行搜索广告和购物广告。
我们是谁: 在Inflow,我们与数十家电子商务公司合作,以增加流量,转化和销售。您可以与我们的一位Google Ads专家联系,以了解我们如何帮助您提高广告支出回报率。 现在就开始.
最适合我的电子商务业务的Google Ads平台是什么?
在我们详细介绍Google Ads电子商务策略之前,先了解一下Google Ads生态系统的背景信息非常重要。您可以在两个主要平台上宣传您的产品:Google搜索和Google购物。
在某些情况下,以下是它们在搜索引擎结果(SERP)中的位置的直观比较:

谷歌搜索
由于其使用寿命长,Google搜索广告也许是最著名的广告产品。它是Google的旗舰广告平台(以前称为Adwords),当搜索者使用广告客户指定的关键字时,它会显示文字广告。
由于平台的运行方式,Google搜索与Google购物有所不同。通过搜索,您可以更好地控制希望看到其产品的关键字。 Google搜索广告还允许复制更多内容,其中包括描述,以吸引搜索者的兴趣,但是与购物广告不同,搜索广告仅是文字。


Google购物
Google购物广告 如果您是B2C在线销售产品,则最合适(也称为Google产品详情广告或PLA)。您需要在这里参与的是产品Feed,Google Merchant Center和一个电子商务网站。
如您所见,Google购物广告会显示在搜索结果的顶部。您无法超越这种知名度。
尽管Google搜索使用关键字向搜索者投放广告,但Google购物要复杂一些。您的产品是否出现取决于您的产品Feed。这是与您的产品有关的所有必要信息:品牌,数量,尺寸,颜色等。你要小心一点 优化您的Google购物数据Feed 定位正确的搜索。
所有这些数据都会在Google SERP中呈现一个购物产品广告,包括相关的价格和评论信息。
我们的建议:在电子商务广告策略中同时使用
如果您是大型在线零售商,则可能会将大部分付费广告支出投资于Google购物广告和Google搜索广告的混合。参与这两个平台通常可以提高买方在从研究到购买的整个过程中的产品可见性。
考虑客户的研究和购买过程如何跨越多种设备,并由许多设备组成 微小时刻,早在他们认真考虑购买之前。如果您只投放搜索广告来覆盖品牌查询,那么您就错过了优化策略的巨大机会。
在实施下面的策略之前,请确认您的报告工具(通常是Google Analytics(分析))已准备就绪。我们发现,在优化现有广告系列之前,至少回顾六个月的历史数据非常有帮助-甚至最好12个月。毕竟,如果我们无法很好地确定绩效,就无法衡量我们将要实现的增长。 (那么我们无法创建 像这样的案例研究 )
为电子商务优化Google购物广告的7种方法
在Inflow,我们通过一些行之有效的策略,帮助了数百个来自各行各业的在线零售商,以最大化其广告投资报酬率。当然,每个客户和业务都不尽相同,但是,如果您正在寻找设置电子商务Google购物广告系列的最佳方法,请从以下提示开始:
1.针对特定的搜索词更积极地出价
我们采用三层式的广告系列结构,将支出集中在促成最多销售的搜索短语上,这听起来并不容易。没有效率的时间和金钱浪费在没有效果的人身上,这就是为什么要具体说明我们对任何电子商务购物广告策略的第一个建议。
就是这样:
第1步:查看您的历史搜索数据量,以查找可增加收入的搜索字词。
首先,您需要找到为您的公司生成最多交易的搜索查询主题。这里的目标是创建两个组:一组具有高转换搜索词,而另一组具有低至中转换搜索词。
效果最好的组可能会包含多个品牌字词,并带有特定的型号名称,SKU代码,零件号以及其他显示较高购买意向的搜索。
第2步:设置三个购物广告系列-第1、2和3层-具有所需的优先级。
创建三个预算共享的广告系列,并为每个广告系列分配不同的优先级。 (请注意,在这种情况下,优先级设置并不能反映该组的优先级;这只是Google循环浏览广告系列的顺序)。
- Tier 1 将具有最高的广告系列优先级设置,向Google指示搜索查询应从此处开始。与其他所有层一样,该层包含网站上所有可用的产品,但应用了许多否定搜索词组(我们将在后面讨论)。
- 在第2层 ,我们会将优先级设置调整为中。这是平均效果到中等的搜索字词的所在地。
- 在第3层 ,我们会将优先级设置调整为“低”。这是转换最佳的搜索词的地方。

第3步:构建并应用否定关键字列表。
在第1层中,我们将根据希望在第2层和第3层中处于活动状态的搜索查询应用否定关键字。添加这些否定关键字可防止它们进入第1层,并将其推到渠道的下一层—第2层。
在方法2中,我们再次添加了否定关键字,但是这次仅添加了效果最好的搜索字词。
在第3层中,我们不需要应用任何否定关键字,因为所有这些较低价值的搜索短语都应该已经从第1层或第2层中过滤掉了。这是最终目标-能够排除那些转化较小的搜索,并对所有进入第3级的搜索进行更积极的出价。
(注意:我们已经看到一些代理商对其创建的层级数量有些热情,并且变得很难维护。任何广告系列中的最小变化都可能完全破坏整个系统。因此,我们通常会保留我们的客户进行三层设置)。
2.确定商店的畅销书,并据此对预算进行优先排序
提升广告投资报酬率的最简单方法之一就是确定历史上最畅销的产品-然后对这些产品进行更高的出价。您可以将此策略与上述分级方法结合使用,在这种方法中,您可以在产品或组一级竞标最畅销的产品。
查看您的历史数据(如果有),并确定您的业务最畅销的产品。您还可以使用Google Analytics(分析)查找最畅销的商品和电子商务的转化率,以及所有相关的ROAS / ROI指标。
3.定期审核和优化您的Google产品Feed,以提高整体效果
如果您仅从这本书中删除一件事,那就应该是:您的Google产品数据Feed对于成功获得Google购物广告至关重要。它是购物广告算法中的重要一环,因此值得引起广泛关注。
简而言之,您需要确保Feed中包含所有必需的产品信息。如果没有,您将面临以下风险:
- 人们搜寻您的产品时没有显示
- 并收取更高的每次点击费用以展示您的广告。
同样重要的是,保持产品标题的相关性而不用填充关键字。这不仅有助于增强针对高强度搜索的可见性,而且还有助于提高点击率(CTR)。
审核Google Shopping数据供稿是与客户合作时要做的第一件事。看看这块 如何优化您的Google产品数据Feed,我们在其中确切说明了为什么以及如何优化Feed,以及如何设置和执行广告系列。

保持产品标题相关性也至关重要 没有 关键字填充。这不仅有助于提高那些高关注度搜索的可见性,而且还有助于提高广告的点击率。
4.优化您的移动策略
我们自己的研究证实,移动购物者的行为与台式机购物者的行为不同。没有惊喜。在移动设备上进行转换的实际查询不一定与人们在台式机上使用的查询相同。
但是,除了降低移动设备出价外,许多电子商务企业还没有针对移动用户的特定方法,这可能是一种浪费。

我们首先确定历史悠久的仅限移动设备的广告支出回报率。我们重复搜索查询分析层次以细分移动客户。如果发现差距,我们将为移动用户使用适当的否定关键字来设置自己的等级。最后,我们可能为客户端设置了六层:三层用于桌面,三层用于移动。
这比仅在移动设备或台式机上调整出价要成功得多。这是一种针对当时的设备以及整个客户旅程进行优化的整体策略性方法。
5.发现季节性机会并积极出价
如果您的业务是一个非常季节性的行业,那么请务必牢记每年的时间并相应地对分层结构中的产品/产品组进行出价。
例如,您应该在夏天的拖鞋和冬天的雪地靴上出价更高,但无论季节如何,都应保持相同的等级。通过在夏季对转化效果最好的产品出价更高,可以在搜索需求较大的高峰时段最大限度地提高广告支出回报率。
以我们的批发零售商之一为例。他们在返校期间运营,因此可以理解,在新学年之前,他们的交通高峰。我们确保在搜索量较高的活动期间可以看到我们,同时确保不浪费该年度的预算。
我们已经在一系列季节性的垂直领域中看到了这项工作,但是我们并没有注意到许多其他机构或内部团队正在做的事情。
注意:您需要完全了解三层方法,然后再研究此策略或针对移动设备的策略。各个层级的库存必须相同;否则,您可能会漏水!
我们的策略师团队很乐意帮助您设置等级,以实现最高效率。只是 随时提出建议.
6.让Google优化(有监督!)
智能购物活动 结合使用您的产品Feed和Google的机器学习技术来代表您处理广告系列。
当产品不一定属于另一层时,我们希望将它们捆绑到“智能购物”广告系列中。这些是较小的产品,也许是那些价格较低的配件,可以留给Google处理。然后,Google会根据交易历史记录进行最优化,但并不总是意味着搜索引擎会做得最好。
如果没有太多可供Google使用的交易数据,事情可能很快就会出错。一个例子:在为我们的客户完成了几笔移动交易之后,Google在移动业务上变得非常激进,并导致广告支出回报率直线下降。在这种情况下,最好等到有更多重要的交易数据后再进行自动化处理。
7.使用动态重定向
如果您想为电子商务制定最佳的Google购物广告策略,请不要懈怠。
某些人可能会发现它们很烦人,但重定向广告确实可以转化-效果非常好。随着时间的流逝,他们一直 表现出很高的投资回报率,因此它们可以很好地补充您的搜索营销策略。
利用Google购物的动态重定向功能,您无需完成购买即可自动向访问您网站的用户展示广告。它可以利用您的产品Feed确定要展示的产品,并可以根据最有可能带来最佳转化的产品智能地将它们组合在一起。
使用动态再营销是提高电子商务绩效的相当简单的策略-这是任何在线零售商都必须具备的条件。

优化电子商务的Google搜索广告的8种方法
切记:与Google购物广告一起投放Google搜索广告是覆盖您所有客户群的好策略。在设置您的Google搜索广告(AdWords)以实现电子商务成功时,请从这些提示开始。
1.构建您的Google Ads帐号以进行更精细的控制
从头开始?设置电子商务购物广告(AdWords)广告系列的最佳方法是模仿自己的导航菜单。

如果您的顶层网页包含一个产品类别(鞋子),然后一个包含品牌的子类别(阿迪达斯,耐克),那么在您的鞋子中包含一个鞋子类别和各个品牌特定的广告组可能很有意义Google Ads帐号这种方法将节省您的时间,也将使预算控制变得容易。
通过这种方法,您可以在广告组和关键字分组方面获得所需的粒度。当您团队中的其他人需要管理帐户以及为报告团队保持工作整洁时,这也将有所帮助。
2.深入链接到文字广告中的畅销书
在商店的类别中,通常会有一些出色的,最畅销的产品。因此,与其将客户引导至单个类别页面,不如将其引导至最畅销的产品页面。无论如何,通常这就是他们的结局。
您可以轻松设置一些文字广告,这些文字广告可以与您的一些最畅销产品进行深度链接。然后,只需监视哪些广告带来了最多的转化。您可以在后台对此进行A / B测试,并密切关注真正推动您的ROI的产品。
这为客户购买更清洁的道路,也有助于提高您的Google质量得分。
在这种情况下,关键字/搜索意图,广告文字和目标网页的体验都得到了很好的调整和优化。在没有明确的畅销书的情况下,将客户引导至最相关的类别页面是有意义的。在针对不太具体的短尾关键字出价时,通常会使用这种方法。
3.拥有特定于行业(但敏捷!)的方法并测试一切
我们用于运行Google搜索广告的策略最终取决于客户所从事的行业以及他们所使用的电子商务平台。在电子商务营销方面,采取敏捷方法很重要;事情变化很快,搜索格局也在不断发展。您需要始终敞开胸怀接受新机遇,并测试一切!
我们喜欢在Google Ads中使用Google实验来测试广告系列设置相对于原始广告系列的效果如何,从而有助于制定我们的持续策略。
4.不要忽视Google广告附加信息,尤其是价格附加信息
确保在投放广告系列时已构建所有可能的扩展。设置所有合格的扩展程序将为您的帐户提供更好的质量得分,并增加您在SERP中占用更多有价值的房地产的机会。
当涉及到电子商务客户时,显而易见的选择是 价格延长。当某人购买您的产品时,这会突出显示文字广告中的产品价格。

您的帐户应具有以下处于活动状态且已优化的扩展名:
- 附加宣传信息
- 结构化片段
- 促销摘要(黑色星期五和其他促销活动必不可少的部分)
- 附加链接
5.竞标产品SKU,零件编号和型号
投放搜索广告时,您需要对产品的SKU和其他识别码,型号,替换零件关键字等进行高出价。尽管与其他一些非品牌搜索查询相比,这些查询可能没有很大的搜索量,但它们的转换率将非常高。
在搜索过程中输入“洗衣机”甚至“最佳洗衣机”的搜索查询的人可能会很多。他们可能仍在购物,并试图就所需的特定型号做出决定。
但是,如果有人在搜索特定的洗衣机型号,例如“三星WW70K5413UX”,该怎么办?您应该将钱投入该搜索查询的Google。
我们通常会在文字广告标题和显示网址中使用动态插入之前,先抓取客户的产品Feed以获得这些数字或SKU的列表。我们还使用关键字级的最终到达网址将用户定向到他们要搜索的确切产品。
6.继续计划的维护和优化
假设您的广告投资报酬率以每月300%的幅度递增。虽然这很棒,但这并不是说它带来了最大的收益。
即使广告系列的效果不错,您也不要忽略广告系列(300%的广告可能全部基于一些品牌搜索字词,而没有其他任何因素可以促进您的销售)。
持续的定期维护和优化可确保您的搜索策略不会停滞不前。
从定期查看“搜索数据分析”报告并签入“搜索展示次数份额”,再到验证流氓搜索没有占用您的预算,总有很多事情要做。

请记住提示4和5:移动搜索的行为与台式机搜索不同,并且季节性也是要考虑的重要因素。持续检查这两种变体会对您的搜索广告系列产生怎样的影响-特别是如果您的旧帐户过时了。
7.利用有购买意向的受众群体
潜在目标对象 可以在您的Google搜索广告系列中使用,以确保在应用了不同的匹配条件后,您的广告能被比普通用户更广泛的受众看到。
让我们考虑一下车轮和配件的在线零售商。如果有人搜索与汽车零售商销售的产品相似的产品,则Google会将其放在特定的受众群体中。
作为广告客户,您可以选择使用自己的搜索广告定位该特定受众群体。
有时,根据您的受众群体调整出价是有意义的,当它们与特定的,具有较高目标的人群匹配时,将其提高。在关键字策略方面,它还可以为您提供灵活性;您不需要太细致,因为您知道这个人(理论上)已经对您的销售感兴趣。
8.不要忘了动态搜索广告
我们将分享的最后一个Google Ads电子商务提示 动态搜索广告。这是Google为有大量产品要销售的人提供的产品-但没有时间列出每种产品的单独广告。
如果您启用动态搜索广告,则Google的广告搜寻器将扫描您的整个网站并根据发现的内容自动创建广告。对于某些人来说,这可能有点控制太多,但对于其他人,则可能是真正的节省时间。
我们很乐意将其用作关键字研究工具-让Google查找设置广告系列时可能遗漏或被认为不有价值的查询。尽管现在由于Google不断降低搜索字词的可见度而变得越来越困难,但它仍然是一个有价值的工具。注意:如果您确实使用了动态搜索广告系列,则将常规搜索关键字添加为否定关键字,以确保没有重叠。
最终,动态广告可以是一个很好的低预算,大惊小怪的广告系列,它可以在后台运行且所需的日常维护费用很少。
立即设置您的Google Ads电子商务策略
您需要先尝试并测试这些策略,然后再进行重大,持久的更改。一次尝试一些,让我们知道它们如何为您的电子商务业务工作。
如果您希望战略家为您实施这些策略,我们将始终乐意为您提供帮助。 索取免费提案 现在从我们的团队中了解我们可以为您的流量,转化和销售带来什么结果。
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